Vonken

Bewoners en familieleden vroegen vaak wie er in het woonzorgcentrum werkt en tot welk team iedereen behoort. Daarom werd een fotowall in de inkom geplaatst met foto, naam en functie van alle medewerkers.

Om het administratieve on-boardingsproces te doorbreken, werd een speels on-boardingsboekje ontwikkeld. Via challenges en opdrachten ontdekken nieuwe medewerkers op een interactieve manier de werking, waarden en visie van onze organisatie.

De komst van een hondje op de afdeling bracht rust en vrolijkheid, waardoor bewoners openbloeien én het werk voor zorgmedewerkers vlotter en aangenamer verloopt.

Omdat tand- en mondzorg bij personen met dementie vaak complex en beperkt beschikbaar is, nam de mantelzorger een actieve rol op in de zorg. Door persoonlijke inzet en samenwerking met gespecialiseerde zorgverleners kon hij de voedselbegeleiding en tand- en mondzorg van zijn partner verbeteren.

Opdat elke zorgmedewerker meteen ziet bij overlijden welke kledij afgesproken werd, wordt er een kaartje aan de kledij gehangen.

Een cartoon-sticker in de lift maakt mensen alert op wie er mee instapt. Een kleine visuele prikkel die zorgt voor grote bewustwording en veiligheid.

Klanten verwarden de personeelsdeur met de ingang van de helpdesk, waardoor ze dachten dat deze gesloten was. Om dit op te lossen werden deurstickers aangebracht om de klanteningang duidelijker te maken en werd de personeelsdeur geblindeerd.

Onze technieker maakte een plankje met sterke magneten zodat de zorgmedewerkers makkelijker de bewoners in de lift kunnen brengen zonder dat deze steeds dicht gaat.

Het pijnpomp-materiaal lag verspreid over verschillende afdelingen, wat tot vertraging leidde bij gebruik.
Door alles te centraliseren in één box met checklist is de pijnpomp nu sneller inzetbaar en de zorg efficiënter.